Resumo
Se os seus personagens não aparecerem antes de um nível, não se preocupe—eles ainda estão sendo baixados em segundo plano. Uma conexão de internet lenta pode atrasar o processo, então aguarde um momento. Se necessário, tente fechar e reabrir o aplicativo para atualizar o download.
É possível que, antes de jogar um nível, alguns dos seus personagens não carreguem como esperado (uma mensagem de "baixando" pode aparecer na tela).
Você pode pensar que o download não está acontecendo porque a barra de progresso não está se movendo, mas o download está acontecendo em segundo plano.
Velocidade da conexão de internet
Se a sua conexão de internet não for tão rápida, pode demorar um pouco para baixar seu personagem e trajes. Por favor, seja paciente: seus personagens estarão lá em um momento!
Forçar fechamento do aplicativo
Se possível, tente evitar desinstalar o jogo. Em vez disso, você deve forçar o fechamento do aplicativo e abri-lo novamente para evitar interromper o seu download.