Samenvatting
Als je geen berichten of levens van vrienden ontvangt, maak je geen zorgen—het is meestal een tijdelijk probleem. Vertragingen kunnen om verschillende redenen optreden, zoals netwerkproblemen of berichtverkeer. Probeer je verbinding te vernieuwen of het verzoek opnieuw te verzenden. Meestal wordt alles snel weer normaal.
We weten hoe leuk het is om verbonden te blijven met vrienden tijdens het spelen, maar soms kunnen berichten of levens iets langer duren om te verzenden of te ontvangen. Dit kan gebeuren door dingen zoals hoog berichtverkeer, de status van sociale medianetwerken, internetproblemen en andere factoren.
We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn, maar maak je geen zorgen—deze vertragingen zijn meestal tijdelijk en lossen zichzelf snel op.
Wat je kunt doen
Als je geen berichten van vrienden of andere spelers ontvangt, zijn hier enkele dingen die je kunt proberen:
1. Probeer het nog eens
Soms is een snelle herverzending alles wat nodig is. Probeer indien mogelijk het verzoek opnieuw te verzenden. Je kunt ook je internetverbinding in- en uitschakelen om dingen te vernieuwen.
2. Controleer bij een vriend
Als je denkt dat er een bericht ontbreekt, probeer dan direct contact op te nemen met een vriend. Zij kunnen misschien bevestigen of er een probleem is of dat dingen gewoon een beetje traag zijn.
3. Bezoek het Helpcentrum
Als er een groter probleem is dat berichten in onze spellen beïnvloedt, plaatsen we updates in het Helpcentrum. Als je geen specifieke aankondiging ziet, blijf dan rustig—alles zou snel weer normaal moeten zijn.
Stilletjes werken om alles soepel te laten verlopen
We werken altijd achter de schermen om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt en om dit soort haperingen tot een minimum te beperken. We waarderen je geduld en lezen graag je feedback op het King Community-forum.