概要
レベルの前にキャラクターが表示されない場合でも心配しないでください。キャラクターはバックグラウンドでダウンロードされています。インターネット接続が遅いとプロセスが遅れることがありますので、少し待ってみてください。必要に応じて、アプリを閉じて再度開くことでダウンロードをリフレッシュしてみてください。
レベルをプレイする前に、キャラクターが期待通りにロードされないことがあります（画面に「ダウンロード中」のメッセージが表示されることがあります）。
進行バーが動いていないため、ダウンロードが行われていないと思うかもしれませんが、ダウンロードはバックグラウンドで行われています。
インターネット接続速度
インターネット接続があまり速くない場合、キャラクターやコスチュームのダウンロードに少し時間がかかることがあります。どうかご辛抱ください。キャラクターはすぐにそこに現れます！
アプリを強制終了する
可能であれば、ゲームのアンインストールを避けてください。代わりに、アプリを強制終了して再度開くことで、ダウンロードを中断しないようにしてください。