ملخص
إذا لم تظهر شخصياتك قبل المستوى، لا تقلق - فهي لا تزال قيد التحميل في الخلفية. قد يؤدي اتصال الإنترنت البطيء إلى تأخير العملية، لذا امنحها بعض الوقت. إذا لزم الأمر، حاول إغلاق التطبيق وإعادة فتحه لتحديث التحميل.
من الممكن أنه قبل لعب المستوى، قد لا يتم تحميل بعض شخصياتك كما هو متوقع (قد تظهر رسالة "جارٍ التحميل" على الشاشة).
قد تعتقد أن التحميل لا يحدث لأن شريط التقدم لا يتحرك، لكن التحميل يحدث في الخلفية.
سرعة اتصال الإنترنت
إذا لم يكن اتصال الإنترنت لديك سريعًا، فقد يستغرق الأمر بعض الوقت لتحميل شخصياتك وأزيائك. يرجى التحلي بالصبر: ستكون شخصياتك هناك في لحظة!
إغلاق التطبيق بالقوة
إذا أمكن، حاول تجنب إلغاء تثبيت اللعبة. بدلاً من ذلك، يجب عليك إغلاق التطبيق بالقوة وإعادة فتحه لتجنب مقاطعة التحميل.